Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Sản phẩm chính của bạn là gì?

Chúng tôi chủ yếu sản xuất bột than chì vảy có độ tinh khiết cao, than chì có thể mở rộng, lá than chì và các sản phẩm than chì khác. Chúng tôi có thể cung cấp tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của khách hàng.

Bạn có phải là nhà máy hoặc công ty thương mại?

Chúng tôi là nhà máy và có quyền xuất nhập khẩu độc lập.

Bạn có thể cung cấp mẫu miễn phí?

Thông thường chúng tôi có thể cung cấp mẫu với giá 500g, nếu mẫu đắt tiền, khách hàng sẽ trả chi phí cơ bản của mẫu. Chúng tôi không trả cước vận chuyển cho các mẫu.

Bạn có chấp nhận đơn đặt hàng OEM hoặc ODM không?

Chắc chắn rồi, chúng tôi làm vậy.

Làm thế nào về thời gian giao hàng của bạn?

Thông thường thời gian sản xuất của chúng tôi là 7-10 ngày. Và trong khi đó, phải mất 7-30 ngày để xin giấy phép xuất nhập khẩu đối với các mặt hàng và công nghệ lưỡng dụng nên thời gian giao hàng là 7 đến 30 ngày sau khi thanh toán.

MOQ của bạn là gì?

Không có giới hạn về MOQ, 1 tấn cũng có sẵn.

Gói hàng như thế nào?

Đóng gói 25kg/túi, 1000kg/túi jumbo và chúng tôi đóng gói hàng hóa theo yêu cầu của khách hàng.

Điều khoản thanh toán của bạn là gì?

Thông thường, chúng tôi chấp nhận T/T, Paypal, Western Union.

Vận chuyển thế nào?

Thông thường chúng tôi sử dụng chuyển phát nhanh như DHL, FedEx, UPS, TNT, vận tải hàng không và đường biển được hỗ trợ. Chúng tôi luôn chọn con đường kinh tế cho bạn.

Bạn có dịch vụ sau bán hàng không?

Đúng. Nhân viên sau bán hàng của chúng tôi sẽ luôn sát cánh bên bạn, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm, vui lòng gửi email cho chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề của bạn.